متجر الأثاث
آراء العملاء
هل لديك سؤال؟

هل لديك صالة عرض؟
في فول فلات، نبيع أثاثًا أنيقًا ومتينًا بأسعار مميزة، لأننا نبيع مباشرةً لعملائنا بدلًا من زيارة صالات العرض باهظة الثمن. مع ذلك ، نوفر زيارة مجانية من أخصائي المنتجات لدينا لمعاينة مواد منتجاتنا شخصيًا وأخذ المقاسات اللازمة لضمان ملاءمة الأثاث لشقتك. اطلب عبر واتساب.
ما هو المفهوم الرئيسي لمتجرك؟
نحن نعمل على إنشاء حل شامل لسوق دبي، حيث يمكن للعملاء زيارة موقعنا الإلكتروني والاختيار من بين مجموعة واسعة من مجموعات المصممين الجاهزة، والحزم المنسقة، والمنتجات الحصرية المصنوعة خصيصًا للسوق المحلية.
لقد قمت بوضع طلبي، ما هو التالي؟
بمجرد تقديم طلبك، ستصلك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني على عنوان التواصل الذي أدخلته. سيتواصل معك مدير خدمة العملاء الخاص بك خلال 5 دقائق لتأكيد تاريخ التسليم المحدد وشرح عملية التجميع.
ما هي خطة التقسيط التي تقدمونها؟
تم التحقق منا من قِبل تابي وتامارا، ويمكنك استخدام خدمات تابي أو تامارا كخطة تقسيط. لا تتردد في التواصل معنا في حال احتجت إلى أي مساعدة عبر واتساب.
*يرجى ملاحظة أن خدمة Tabby تتطلب بطاقة هوية إماراتية للدفع.
كيف يمكنني التواصل مع فريق الدعم الخاص بكم؟
لكل عميل يتواصل مع فريق الدعم لدينا، يُخصص له أخصائي خدمة عملاء متخصص متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. لأي استفسار، تواصل معنا عبر واتساب، وسنسعد بمساعدتك.
ماذا لو كنت بحاجة إلى أثاثي بشكل عاجل؟
بالتأكيد! نوفر خدمة توصيل سريع للطلبات العاجلة. ما عليك سوى وضع كلمة "عاجل" في طلبك، وسنضمن وصوله في أسرع وقت ممكن.
كم مدة التسليم؟
يستغرق التوصيل من يوم إلى ١٢ يومًا، حسب الباقة/المجموعة/المنتج الذي تختاره. بعد تقديم طلبك، سيتواصل معك مدير خدمة العملاء الخاص بك خلال ٥ دقائق لتزويدك بإرشادات مفصلة للخطوات التالية.
هل سعر الأثاث يشمل التوصيل والتركيب؟
بالضبط! التوصيل والتركيب مشمولان في السعر! لن تحتاج لدفع أي مبلغ إضافي.
هل يمكنني تخصيص الأثاث؟
بالتأكيد! يمكنك تخصيص قطع أثاث مختارة بخيارات الألوان والأحجام المتاحة. التخصيص لا يؤثر على وقت التسليم. لأي استفسار أو مساعدة، تواصل معنا عبر واتساب.
